管理，从沟通开始

晚餐时同事尔琪讲了一个故事：

一对夫妻相亲相爱，彼此体贴入微。每次两人一起吃鱼时，他总会第一时间将鱼头挟给她，而她也会第一时间将鱼尾挟给他，幸福洋溢在彼此脸上……，几十年过去了，他还是给她挟鱼头，她还是给他挟鱼尾。又过多年，白发苍苍，经不住岁月蹉跎的他先走了一步，看着他留下来的蓝色笔记本，她发现了这样的日记“亲爱的又给我挟了鱼尾，看着她津津有味地吃着我挟给她的鱼头，我感到满足、幸福。只要她开心，我愿意一辈子吃鱼尾”，这才发现，他最爱吃鱼头，却一辈子吃着鱼尾。她最爱吃鱼尾，却一辈子吃着鱼头。

人与人之间多么需要沟通啊！日日相伴的夫妻之间尚且如此，更何况同事和朋友之间！在工作和生活中，往往因为沟通不够，信息不对称，造成诸多遗憾，诸多误会，甚至朋友间因此反目成仇。

在企业里，沟通更为重要。蒙牛企业文化中有一个98%法则，即：矛盾的98%是误会！很显然，造成误会的原因多半是沟通不到位。

曾经有一个同事跟我说很不喜欢另一个同事，不愿意与其交往。我问他原因，他说了一堆“证据”，我又问他这些事情是否都是他亲身经历的，他说不是。我说“有时我们亲眼看见的也未必是真相，更何况未经沟通证实的猜测和传闻呢？”，我让他试着自己去接近这位同事，看看这位同事是不是想他所说的这样。后来我发现他和不喜欢的这位同事单独在一起交流业务，再后来他告诉我，通过自己亲身接触，发现那位同事不是传闻的那种人，他们成了工作上互相帮忙的朋友。

沟通，是管理者必备的能力；沟通，也是管理者每日必做之功课。管理，从沟通开始！

平衡GIS与非平衡GIS

GIS是Geospatial与IT交叉的产物，GIS中的“G”和“IS”分别代表着交叉的两种知识和技术。发展GIS软件技术，也要考虑这两种知识和技术的平衡与协调。

在GIS软件的发展历史上，出现过G和IS严重不协调、不平衡的发展过程。一些GIS软件严重“偏科”，要么过于注重其中的Geospatial能力而忽视IT能力，要么重IT轻Geospatial。

一种是重Geospatial而轻IT的“Gis”，大写的“G”，小写的“is”。“Gis”软件可以被称为专家型GIS，功能强大，但难于使用，难于掌握。这样的GIS是阳春白雪，只有少数地学领域的专家才会使用，这也是GIS长期以来脱不下专业外衣的原因，严重阻碍了GIS的应用推广。

较早从事GIS工作的同业大概有这样的感觉：早期的高端GIS软件都很难使用，学习代价甚高。十几年前，即使在中国GIS发祥地之一的中科院研究所里，能熟练使用某国外GIS软件的人，也为数不多。在那个时代，掌握一个GIS软件操作的人，就可能成为行业有名的学术专家。

甚至到了今天，还有一些GIS软件的Geospatial能力还被过度设计，而在IT能力方面相对不足，软件的学习代价继续保持较高水平。更有甚者，在IT架构方面屡屡发生失误，不仅误导消费者，GIS软件研发单位也不断因为出现偏差的软件架构付出多余的研发代价。

另一种是重IT而轻Geospatial的“gIS”，小写的“g”，大写的“IS”。 与前者不同，“gIS”软件往往操作简便，即使没有专业的地学功底，也容易学习和使用。但由于地学能力不足，不能满足大型应用项目和高端应用的需求，是入门级的低端GIS软件。

在中国GIS应用的相当长一段时间内，“gIS”软件因易学易用而很受欢迎，不仅成为许多学校早期的GIS教学软件，而且在很多行业中大规模应用，为GIS的普及推广做出了卓越贡献。但随着各行业应用水平的提高，很多单位发现入门级的“gIS”软件不能满足更高的应用需求。

GIS软件能力发展不平衡，导致GIS软件曾一度两极分化严重，不少应用单位在GIS软件选型时曾面临这样的尴尬：“gIS”软件易学易用，但功能不足，“Gis”功能强大，但学习成本和维护成本太高，很难找到称心如意的GIS软件。

遭遇过“非平衡GIS”的尴尬，我们呼唤平衡的“GIS”，大写的“G”和大写的“IS”。木桶原理告诉我们，一只桶能装多少水，取决于最短那块板的高度。发现并弥补GIS软件中的短板，协调、平衡地发展GIS中的Geospatial能力和IT能力，才能更加有效地推动GIS技术快速健康地发展。

GIS软件发展趋势之--操作系统多元化

操作系统的升级和发展是影响GIS软件发展的重要因素。早期的GIS软件几乎都基于Unix操作系统，随着个人电脑(PC)快速发展和普及，到二十世纪九十年代后期，Windows成为PC主流操作平台，那些成功地把软件转移到Windows操作系统的GIS厂商得以生存下来。直到目前为止，Windows仍然垄断着PC或客户端操作系统市场。

在服务器端，GIS软件的运行环境变得复杂多样。尽管从2005年开始，Windows已经超过Unix成为第一大服务器端操作系统，但Unix的份额还是非常巨大（如图1）；Linux的销售收入尽管只占11.7%的份额，但Linux价格低廉，若换算成装机数量，Linux所占的份额会大幅度提高。因此，服务器端操作系统基本上处于Windows, Unix和Linux三足鼎立的局面。

图1. 2005年全球服务器端操作系统市场份额(按销售收入)

自九十年代中以来，国际上主流的GIS厂商把新的主流产品线转移到Windows上来，如ArcGIS 8 、GeoMedia等新一代GIS产品线系列都基于Windows构建。但显然他们在二十一世纪初看到了服务器端操作系统多样化的趋势，近年来出现了向 Unix/Linux回流的趋势。比如，2005年，ESRI实现了主流产品ArcEngine、ArcGIS Server对Unix/Linux的支持，而在此之前，他们仅支持Windows操作系统。Intergraph目前还没有发布同时支持多种操作系统的新GeoMedia平台，但真正关注服务器端市场的GIS厂商都不能忽视服务器端操作系统多元化的状况。

“十五”前期，我国的GIS软件平台主要基于Windows操作系统开发。但也有一些跨平台产品，如吉奥的WebGIS平台—GeoSurf和中遥地网的WebGIS平台—GeoBeans支持多种操作系统，超图的空间数据库平台—SuperMap SDX+ 也支持多种服务器端操作系统。但总体上，还是缺少同时支持Windows、Unix和Linux操作系统的完整的国产GIS产品线。

我国专家已经注意到了服务器端GIS市场，“十五”期间科技部启动了863项目--“面向网络海量空间信息大型GIS”，最终支持了两个GIS通用平台厂商（超图和中地）和一个电力GIS专业平台厂商（雅都）研发基于Unix操作系统的大型GIS。

超图公司在2005年9月发布了支持多种操作系统、多种开发语言、多种组件模型的共相式GIS(Universal GIS)架构，并推出了基于该架构的共相式GIS内核—SuperMap UGC，随后陆续推出了组件式GIS—SuperMap Objects Java和SuperMap Objects .NET，Internet GIS—SuperMap IS Java和SuperMap IS .NET，与SuperMap SDX+一起，形成了支持Windows, Unix和Linux等多种操作系统的完整产品线。但相信不久的将来，其他等厂商也会逐步建立跨平台的全系列服务端GIS产品线。

GIS软件发展趋势之--服务器GIS

GIS经历了单机环境的应用向网络环境的应用发展的过程，网络环境GIS应用从局域网内C/S（Client/Server）结构的应用向Internet环境下B/S(Browser/Server)结构的Web GIS应用发展。随着Internet的发展，Web GIS开始逐步成为GIS应用的主流，Web GIS相对于C/S结构而言，具有部署方便、使用简单、对网络带宽要求低的特点，为地理信息服务（Geographical Information Service）的发展奠定了基础。

然而，早期的Web GIS功能较弱，主要用于电子地图的发布和简单的空间分析与数据编辑，难以实现较为复杂的图形交互应用（如GIS数据的修改和编辑、制图）和复杂的空间分析，还无法取代传统的C/S结构的GIS应用，出现了B/S结构与C/S结构并存的局面，而C/S结构涉及客户端与服务端之间大量数据转输，无法在Internet网络下实现复杂的、大规模的地理信息服务。

随着电子政务和企业信息化（含电子商务）的发展，构建由多个地理信息系统构成的信息系统体系（System of Geographical Information Systems），跨越传统单个的地理信息系统边界，实现多个地理信息系统之间的资源（包括数据、软件、硬件和网络）共享、互操作和协同计算，构建空间信息网格（Spatial Information Grid），成为GIS应用发展需要解决的关键技术问题。这要求将GIS的数据分析与处理的功能移到服务器端，通过多种类型的客户端（如PC、移动终端）上Web Browser或桌面软件调用服务器端的功能，来实现传统C/S结构GIS所具有的功能，最终.使B/S结构取代C/S结构的应用，通过GIS Application Server之间的互操作和协同计算，构建SIG。

GIS应用由C/S结构发展为B/S结构，B/S结构应用已经由Browser/Web Server/Data Server三层架构阶段进入到Browser/Web Server/Application Server/Data Server四层架构阶段。在新的四层架构中，Web Server和Application Server分离，并且其间还可以插入二次开发和扩展功能，其中的Application Server一般为支持远程调用的组件式GIS平台，或由组件式GIS平台封装而成。将GIS复杂数据分析与处理功能（编辑、拓扑关系的构建、对象关系的自动维护、制图）移到GIS Application Server上，使客户端与服务端的数据传输减少到最少的程度，为在Internet上实现复杂、大规模的地理信息服务提供了可能。这一架构带来的巨大优势是，服务器端具有极强的扩展性，因此作为应用服务器的组件式GIS所具备的功能，都可以通过B/S结构实现，WebGIS不再是只能满足地图浏览和查询的简单软件了，而是一个体系先进，功能强大的服务器端GIS（Server GIS）。

2001年，超图发布了四层架构的SuperMap IS软件。2004年，ESRI和MapInfo公司先后发布了四层架构的Internet GIS产品，即ESRI的ArcGIS Server、MapInfo的MapXtreme 2004(.NET)，同年，超图又发布了基于.NET开发的全新四层架构产品SuperMap IS .NET。2005年超图还发布了同样四层架构的SuperMap IS Java。新的服务器GIS将是未来应用的发展的主流。

GIS大时代来临

“在人类生活中，80％的信息跟地理信息有关”。这句话让人们深刻地认识到地理信息的无处不在，为GIS上千亿的市场来源做了最好的诠释。在未来的日子里，GIS产业将以更快的发展速度和更强大的影响力继续改变人们的生活，超图也将一如既往地在推动国产GIS发展的道路上稳步前行。

过去，地理信息技术在信息产业中属于小众群体，应用仅局限于数字地图的绘制、处理、分析。如今，GIS已经逐步融入信息技术(IT)的主流，形成了一个巨大的产业，蕴藏着广阔的市场空间。测绘、国土、房产、规划、统计、卫生、公安等政府应用，设施管理、物流管理、客户服务、商业智能等企业应用，以及各类军事应用和面向个人的导航和位置服务等等，都成为GIS的应用领域。

事实上，我们不难看出，GIS的发展空间甚至远远大于CAD。CAD是设计世界的工具(Designing the World)，而GIS是模拟世界的工具(Modeling the World)、管理世界的工具(Managing the World)，也是辅助人们生活的工具(Servicing the People)。尽管GIS当前的应用程度还不如CAD成熟，但GIS却拥有比CAD广泛得多的用户群体，有着更加广阔的发展空间。可以预见，在不久的将来，GIS将会得到越来越广泛的应用，GIS技术将与数据库技术一样无处不见，成为新IT时代必不可少的重要元素！属于GIS的“大时代”正在来临。